# Botpress vs Voiceflow: która platforma chatbotów w 2026?

Programistom, którzy budują agentów, lepiej posłuży Botpress: darmowy plan obejmuje 100 konwersacji miesięcznie, a płatne plany zaczynają się od 150 USD miesięcznie przy płatności rocznej. Voiceflow jest mocniejszy we wspólnym projektowaniu rozmów w dużych firmach i w kanałach głosowych. Firmy dostają indywidualną wycenę, a partnerzy agencyjni płacą według zużycia.

Dane sprawdzone: 12 października 2026

## Werdykt w skrócie

Wybierz Botpress, jeśli chcesz budować agenta w kodzie i zależy Ci na jasnym darmowym planie oraz dodatku na dane strukturalne za 40 USD miesięcznie. Wybierz Voiceflow, jeśli Twój zespół prototypuje wizualnie, wdraża boty także w kanałach głosowych albo prowadzi dla kilku klientów przestrzenie robocze pod ich marką (white-label).

*Botpress vs Voiceflow: która platforma chatbotów w 2026?*

|  | Botpress | Voiceflow |
| --- | --- | --- |
| Cena startowa | 0 USD (Plan darmowy) | Darmowy okres próbny (bez karty kredytowej) |
| Pierwszy płatny plan | 150 USD/mc rozliczany rocznie, 189 USD miesięcznie (Plus) | Indywidualna wycena (Businesses) |
| Wliczone konwersacje | 100/mc w planie Free, 250/mc w Plus | Rozliczenia na bazie zużycia dla partnerów |
| Miejsca dla użytkowników | 3 miejsca (Free & Plus), bez limitu (Team) | Role i uprawnienia zespołowe |
| Wliczeni agenci AI | 3 agenci w Free, bez limitu w Plus | Pełna kontrola nad szczegółami agenta |
| Dodatkowe konwersacje | 65 USD za 100 (Plus), 50 USD za 100 (Team) | Stawki indywidualne po kontakcie |
| Dodatek bazodanowy | 40 USD/mc za 100 tys. wierszy, 1 GB pamięci wektorowej i 10 GB na pliki | Nie podano w cenniku |
| Funkcje agencyjne | Standardowe przestrzenie robocze | Zarządzanie wieloma klientami, white-labeling |

## Co byśmy wybrali, scenariusz po scenariuszu

- ### Freelancer lub agencja obsługująca wielu klientów
  Voiceflow. Program dla agencji i partnerów daje przejrzyste rozliczenie według zużycia, przestrzenie robocze wielu klientów w jednym miejscu i narzędzia do white-labelu.
- ### Programista tworzący bota z własną bazą wiedzy
  Botpress. Dodatek do przechowywania danych za 40 USD miesięcznie daje 100 000 wierszy w tabelach i 1 GB pamięci wektorowej, z których agent korzysta bezpośrednio na platformie.
- ### Duża firma, która wdraża bota głosowego i czat
  Voiceflow. Plan dla firm (Businesses) obejmuje wsparcie przy wdrożeniu, samodzielnym albo zarządzanym, analitykę w czasie rzeczywistym i role w zespole.

Wybór między Botpress a Voiceflow zależy od tego, kto odpowiada za logikę bota: programista, który pisze kod w JavaScripcie, czy projektant, który układa ścieżkę użytkownika. Botpress wygląda jak edytor wizualny, ale powstał z myślą o programistach. Gdy wyrośniesz z darmowego limitu 100 konwersacji na miesiąc, plan Plus za 150 USD miesięcznie przy płatności rocznej wymaga już swobodnej pracy ze zmiennymi i schematami API. Jeśli chcesz przechowywać dużo danych, dodatek za 40 USD miesięcznie ze 100 000 wierszy w tabelach jest bardzo wygodny, ale trzeba myśleć w kategoriach bazy danych. Voiceflow to z kolei najlepsze narzędzie w tej kategorii do projektowania rozmów. Rozbudowane drzewa rozmowy prototypuje się w nim znacznie szybciej, zwłaszcza gdy bot ma działać w kanałach głosowych. Voiceflow polecamy zespołom, które mają osobnych projektantów konwersacji i przekazują klientom uporządkowane przestrzenie robocze pod marką klienta. Jeśli w Twoim zespole są sami programiści, którzy budują bardzo nietypowe narzędzia wewnętrzne, zwykle lepiej sprawdzi się programistyczne środowisko Botpress. Jak budujemy chatboty, opisujemy na stronie [chatboty AI](/pl/solutions/ai-chatbots/).

## Źródła

- [Cennik Botpress](https://botpress.com/pricing)
- [Cennik Voiceflow](https://www.voiceflow.com/pricing)

## Częste pytania

### Czy Botpress jest darmowy?

Tak. Darmowy plan kosztuje 0 USD i obejmuje 3 miejsca dla użytkowników, 3 agentów AI i do 100 konwersacji miesięcznie. Powyżej tego limitu możesz przejść na plan Plus za 150 USD miesięcznie przy płatności rocznej albo na plan Team za 750 USD miesięcznie przy płatności rocznej.

### Ile kosztuje Voiceflow dla firm?

O cenę planu Businesses trzeba zapytać Voiceflow, bo wycena jest indywidualna. Plan obejmuje wsparcie przy wdrożeniu, analitykę na żywo, pełną kontrolę nad szczegółami agenta i uruchomienie go w kanałach głosowych i na czacie. Agencje mają też darmowy okres próbny i przejrzyste rozliczenie według zużycia.

### Czy w Voiceflow mogę obsługiwać wielu klientów?

Tak. Program partnerski Voiceflow powstał z myślą o agencjach: daje zarządzanie przestrzeniami roboczymi wielu klientów, white-labeling, narzędzia do przekazywania projektów klientom i przejrzyste rozliczenie według zużycia.

### Jak działa dodatek bazodanowy w Botpress?

Za 40 USD miesięcznie dokupujesz do Botpress miejsce na dane: 100 000 wierszy w tabelach, 1 GB pamięci wektorowej i 10 GB na pliki. Dzięki temu zaawansowanego chatbota zbudujesz bez zewnętrznej bazy danych.

## Powiązane strony

- [Jak zbudować bota na WhatsApp, który kwalifikuje leada w 60 sekund](/pl/blog/bot-whatsapp-ktory-kwalifikuje-leada-w-60-sekund/)
- [Agenci AI](/pl/solutions/ai-agents/)
- [Chatboty AI](/pl/solutions/ai-chatbots/)
- [ManyChat vs n8n: co wybrać do obsługi wiadomości w 2026?](/pl/porownania/manychat-vs-n8n/)
- [ManyChat vs Voiceflow: którą platformę chatbotów wybrać w 2026?](/pl/porownania/manychat-vs-voiceflow/)
- [Make vs n8n: która platforma automatyzacji w 2026?](/pl/porownania/make-vs-n8n/)

## Który proces kosztuje Cię najwięcej?

Trzydzieści minut, bezpłatnie. Wychodzisz z konkretnym planem naprawy i kwotą, jaką ten proces kosztuje. Plan zostaje u Ciebie, nawet jeśli wdrożysz go bez nas.

[Zamów bezpłatny audyt](/pl/free-audit/)

---

Botpress ma darmowy plan do 100 konwersacji miesięcznie, a Voiceflow wycenia plan dla firm indywidualnie. Porównujemy funkcje, limity i ceny.

Source: https://dobify.dev/pl/porownania/botpress-vs-voiceflow/